Этот Всемирный день безопасности пациентов, который отмечается 17 сентября, посвящен теме вовлечения пациентов в регулирование, управление, разработку и оказание медицинской помощи пациентам. Идея состоит в том, что, вовлекая пациентов, а также их семьи и лиц, осуществляющих уход, которые играют решающую роль в безопасном оказании медицинской помощи, в качестве партнеров в этом процессе, пациенты получат больше уверенности и лучшие результаты.
Это интересная область, которая подтверждается фактическими данными. В недавней статье было процитировано исследование, в котором подчеркивалось, что более вовлеченные пациенты, как правило, имеют лучшие результаты, и что одно исследование показало, что пациенты, участвующие в программах вовлечения, увеличивают пополнение рецептов на 36 процентов при одновременном снижении общих медицинских расходов на 45 процентов.
Поставщики медицинских услуг реагируют на потребности пациентов и возможности для технологических инноваций, вкладывая больше средств. Регион Совета сотрудничества арабских государств Персидского залива (ССАГПЗ) лидирует на Ближнем Востоке с ежегодными инвестициями в цифровую инфраструктуру здравоохранения, которые, как сообщается, увеличатся с 0,5 млрд долларов США до 1,2 млрд долларов США в период с 2022 по 2024 год. Существует также процветающий региональный сектор цифрового здравоохранения и сообщество стартапов в области здравоохранения, поддерживающее инновации и привлекающее инвестиции в такие области, как телемедицина и потребительские медицинские технологии.
Безопасность пациентов является приоритетом номер один в здравоохранении, но риск всегда будет присутствовать, поэтому должен существовать непрерывный процесс, чтобы свести к минимуму, а в идеале устранить риск и обеспечить безопасность пациентов. Как и во многих других областях здравоохранения, технологии играют все более важную роль в повышении безопасности пациентов и поддержке медицинских работников (позволяя им проводить больше времени с пациентами) при одновременном повышении качества медицинской помощи.
В больничной среде системы здравоохранения в режиме реального времени связывают медицинских работников друг с другом и с критически важной информацией, которая способствует повышению безопасности пациентов. Наиболее фундаментальным требованием безопасности в любой больнице является правильная положительная идентификация пациента на каждом этапе лечения, от госпитализации (регистрация, планирование) до клинической встречи (взятие образцов, диагностика, лечение и выписка / завершение посещения) и после встречи (направления и электронное написание).
Отраслевые стандарты также двигают вещи в правильном направлении. Сертификация Stage 7 Healthcare Information and Management Systems Society (HIMSS) предназначена для повышения безопасности пациентов и измерения клинических результатов, вовлеченности пациентов и использования клиницистами технологии электронных медицинских карт (EMR) для повышения организационной эффективности и результатов в отношении здоровья пациентов. Это позволяет больницам лучше отслеживать данные, связанные с идентификацией пациентов, активов и лекарств, и, в конечном итоге, улучшать рабочие процессы.
Результаты недавнего исследования Zebra Technologies Global Healthcare Vision Study подтверждают, что данные в режиме реального времени в значительной степени важны для обеспечения передового ухода за пациентами. Большинство руководителей больниц согласны с тем, что технологические решения могут помочь улучшить рабочие процессы и уменьшить количество медицинских ошибок, и в настоящее время больницы инвестируют в решения для определения местоположения в большинстве случаев использования, особенно для повышения потока пациентов и эффективности работы персонала.
Поставщики медицинских услуг будут продолжать использовать технологии, чтобы помочь уменьшить количество предотвратимых ошибок, усилить поддержку принятия решений и обеспечить более надежные протоколы здравоохранения. Более половины врачей и лиц, принимающих решения, приняли участие в исследовании Zebra с тем, что технологии могут помочь улучшить отслеживание лекарств, пропускную способность пациентов и рабочие процессы медсестер.
Семьдесят восемь процентов врачей говорят, что технологии могут помочь предотвратить и уменьшить количество медицинских ошибок, в то время как 88 процентов лиц, принимающих решения, думают так же. Цифровые технологии позволяют сопоставлять данные — демографическую статистику, результаты анализов крови, диагноз врача — которые больше не прячутся в бумажных папках, а могут быть сопоставлены с сотнями тысяч исходов для создания индивидуальных программ лечения. Возможности планов лечения, основанных на цифровых технологиях, огромны. Пациенты получают правильное лечение в нужное время, но с постоянно растущей изощренностью.
Помимо безопасности пациентов, есть еще две области, в которых поставщики медицинских услуг должны уделять приоритетное внимание своим инвестициям в технологии. Во-первых, это соблюдение нормативных требований - цифровые правила здравоохранения будут стимулировать технологическую модернизацию для обеспечения соответствия. В докладе Всемирной организации здравоохранения о цифровом здравоохранении говорится, что более 120 государств-членов разработали стратегии и политику в области электронного здравоохранения. Уникальная идентификация устройства (UDI) и сериализованная маркировка лекарств являются важной частью практики цифрового здравоохранения. Как UDI, так и сериализованная маркировка лекарств обеспечивают цифровой идентификатор медицинских устройств, используемых у пациентов, таких как кардиостимулятор, и лекарств, назначаемых пациентам, по сути, обеспечивая возможность точного отслеживания и отслеживания устройства или лекарства.
Во-вторых, это телемедицина, которая будет продолжать расти и набирать обороты за пределами больницы. В настоящее время доказано, что виртуальный уход может быть качественным уходом. В настоящее время во многих странах разрешены проведение телеконсультаций не врачами, а медицинскими работниками. Телемедицина повысила комфорт и удобство ухода за пациентами во всем мире. Людям больше не нужно посещать больницу или клинику для каждого приема, а также для продления рецепта или направления к специалисту. Улучшение коммуникации с пациентами является главной целью, и рост телемедицины играет важную роль.
Отрасль здравоохранения должна развиваться вместе с современным цифровым миром. Реагируя на технологические инновации, здравоохранение будет продвигать свою цифровую трансформацию и, в свою очередь, улучшать уход за пациентами и безопасность, опыт и операции медицинских работников. Все хорошие новости в этот Всемирный день безопасности пациентов.