Воздух и газоанализаторы (детекторы газов)
Статья
Пренебрежение психическим здоровьем: забота о персонале в сфере здравоохранения
Хронический стресс и беспокойство могут привести к увеличению количества больничных, увеличению расходов на здравоохранение и снижению производительности.
Известно, что поставщики медицинских услуг обслуживают пациентов и улучшают качество их жизни, однако решение проблем психического здоровья их собственных сотрудников часто упускается из виду.
Это может оказать глубокое влияние как на сотрудников, так и на итоговые показатели организации. В связи с тем, что 10 октября отмечается Всемирный день психического здоровья, лицензированные клинические психологи Управления здравоохранения объясняют, как пренебрежение психическим здоровьем влияет на финансовые и операционные расходы в управлении бизнесом в сфере здравоохранения.
В настоящее время существует нехватка исследований, когда речь идет о влиянии психического здоровья в медицинских учреждениях, однако, основываясь на результатах тематических исследований COVID, Управление здравоохранения обнаружило, что распространенность проблем с психическим здоровьем среди работающего населения в Европе составляет примерно 20-25 процентов.
Компания Nabta Health недавно провела собственное исследование, чтобы пролить больше света на эту тему. «Наши результаты показали, что отсутствие приоритетного внимания к психическому здоровью сотрудника может иметь несколько негативных последствий, которые препятствуют производительности и финансовому росту в медицинских учреждениях. Это создает эффект домино в управлении финансами, операционной эффективности, моральном духе, удовлетворенности работой, производительности, удовлетворенности пациентов, стандартах обслуживания и может подтолкнуть сотрудников к клинической халатности».
В недавнем отчете PwC Middle East под названием «Почему правительства стран Персидского залива должны вкладывать больше средств в охрану психического здоровья» подчеркивается, что психические заболевания в странах Персидского залива приводят к потере не менее 3,7 миллиона продуктивных рабочих дней ежегодно, что эквивалентно потерям в бизнесе в размере 13 миллиардов дирхамов.
«Для экономики стран Персидского залива это означает 48 миллиардов дирхамов в год. Кроме того, недавний опрос, проведенный компанией McKinsey, показал, что две трети респондентов из стран Персидского залива сообщили о симптомах плохого психического здоровья и благополучия или хотя бы раз в жизни имели психическое расстройство. Это ошеломляющее количество проблем, связанных с психическим здоровьем в сфере здравоохранения».
Чтобы понять, как это повлияет на медицинские учреждения, начните с сотрудника. Хронический стресс и беспокойство могут привести к частым больничным и медицинским консультациям, что приведет к увеличению расходов на здравоохранение и снижению производительности.
«Это также означает высокую текучесть кадров, а в некоторых случаях и судебные издержки. Всемирная организация здравоохранения обнаружила, что на Ближнем Востоке психические расстройства являются основной причиной инвалидности, и на них приходится 60 процентов всех расходов на здравоохранение, которые перекладываются со страховки на компании», — говорит клинический психолог.
Чтобы преодолеть эту проблему, психическое здоровье требует целостного подхода. Первым шагом является внедрение программ по охране психического здоровья, которые предлагают консультационные семинары и ресурсы, помогающие сотрудникам эффективно справляться со стрессом, тревогой и другими проблемами психического здоровья. Во-вторых, для преодоления стигматизации, связанной с психическим здоровьем, важно просвещать и поощрять сотрудников высказываться и обращаться за помощью, не опасаясь осуждения.
Гибкость рабочего места также является важной составляющей. Это дает сотрудникам, испытывающим трудности, возможность уделять первостепенное внимание своему благополучию.
«Наконец, организации должны обучать менеджеров и персонал распознавать признаки проблем с психическим здоровьем. Также должны быть внедрены программы помощи сотрудникам. Это должно включать в себя вспомогательные услуги, чтобы обеспечить сотрудникам доступ к профессиональной помощи при возникновении проблем с психическим здоровьем».
Стигматизация в отношении психического здоровья
Стигматизация влияет на желание медицинских работников обращаться за помощью или решать проблемы психического здоровья, что может привести к чрезмерной зависимости от самолечения и недостаточной поддержке со стороны сверстников. Первоначальное нежелание обращаться за помощью также может привести к снижению продуктивности и повлиять на индивидуальное здоровье.
В медицинских учреждениях широко задокументировано проявление стигматизации, начиная от прямого отказа в медицинской помощи и заканчивая предоставлением некачественной медицинской помощи. Существует семь типов стигматизации: публичная, самопроизвольная, воспринимаемая, ярлыковая, структурная, профилактика здоровья и ассоциативная. Чтобы предотвратить стигматизацию среди медицинских работников, руководители должны знать факты, просвещать себя и других о психических заболеваниях, уделять особое внимание положительным аспектам и оказывать необходимую поддержку.
